ما هو القاسم المشترك بين محامي فلوريدا وجراح القلب في كاليفورنيا ومحاسب نيو هامبشاير؟ لقد وقعوا جميعًا في عملية احتيال دولية تكسب أكثر من 3 دولارات مليار سنة. وفقًا لبريان روس ، مراسل تحقيقات رئيس ABC News ، فإن عملية احتيال البريد الإلكتروني هذه - وغيرها مثلها تمامًا - مغرية للغاية لدرجة أن العديد من الضحايا ينتهي بهم الأمر بخسارة مدخراتهم أو الذهاب إلى السجن.
خلال ثلاثة أشهر 20/20 تحقيقًا ، كشف برايان عن آلاف العيوب على الإنترنت ، والتي يقول إنها موطن لأكبر مجموعة من الفنانين المحتالين على الإطلاق. يقوم هؤلاء المجرمون البارعون بالكمبيوتر بتسجيل الدخول في مقاهي الإنترنت حول العالم. لأحد القصص ، وضع بريان نصب عينيه عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني التي نشأت في نيجيريا ، الدولة الواقعة في غرب إفريقيا والتي ابتليت بالفساد الحكومي لعقود.
يقول براين إن المحتالين يطلبون في كثير من الأحيان 'علامتهم' لإرسال الأموال إليهم لمساعدة شخص محتاج - أو مساعدتهم في تحويل مبالغ ضخمة من المال. يعدون أنه في حالة وصول الأموال ، سيحصل المتبرع على عائد ضخم على استثماره. سيقولون ، هذا 15000 دولار. أرسل لي 4000 دولار. يقول بريان: `` أنت تحتفظ بمبلغ 11000 دولار ''. يعتقد الناس أن هذا جيد جدًا. ''
لسوء الحظ ، عادةً ما يأتي العائد على شكل شيك مزور ... أو لا يأتي على الإطلاق.
لا يستهدف المحتالون النيجيريون حسابات البريد الإلكتروني فقط. يقول براين إن هذه الحيل تتسلل أيضًا إلى مكتب بريد بالقرب منك. اعترض مفتشو البريد ما لا يقل عن 6 ملايين رسالة احتيال وشيكات مزيفة تم إرسالها إلى الولايات المتحدة من نيجيريا ، وكلها موجهة إلى أفراد معينين. يقول مفتش البريد ستيف كورينكو إن المحتالين يستخدمون دفاتر الهاتف الأمريكية وبرامج الكمبيوتر الخاصة التي تسحب عناوين البريد الإلكتروني للعثور على ضحاياهم القادمين. من بين ملايين الأمريكيين الذين يستهدفونهم ، يقول ستيف إن حوالي 1 في المائة من الناس يقعون في غرامه ، وهو ما يكفي لإبقائهم في العمل.
يقول بريان إن الأشخاص الأذكياء والمتعلمين جيدًا وقعوا في هذه الحيل. البعض مدفوع بالجشع ، بينما يحاول البعض الآخر حقًا مساعدة المحتاجين. يقول بريان: 'كان الكثير من الضحايا قساوسة مسيحيين'. قيل لهم ، 'هناك 30 مليون دولار [في نيجيريا] نريد تقديمها لمساعدة الكنائس الصغيرة في جميع أنحاء البلاد. فقط امنحنا بعض المال [للمساعدة في نقلها] خارج نيجيريا. ''
تجذب العديد من السلبيات الناس عن طريق سرقة أسماء وصور أشخاص حقيقيين. تم العثور على بريد إلكتروني بريان يزعم أنه من جندي أمريكي في العراق وجد ثروة صدام حسين المخفية. كل ما كان على المتلقي فعله للمشاركة في الثروة هو دفع الرسوم المطلوبة لنقل الأموال.
للوصول إلى حقيقة هذه الحيل ، يسافر براين في منتصف الطريق حول العالم إلى نيجيريا ، موطنًا لأكثر من 13 مليون شخص يكسبون 1 دولار أمريكي في المتوسط في الأسبوع. هناك يتعلم أن المحتالين يُعرفون باسم '419 رجلًا' ، وهو ما يشير إلى قسم من القانون الجنائي النيجيري يجعل الحصول على الأموال بحجج كاذبة أمرًا غير قانوني. يقول بريان: 'حتى وقت قريب جدًا ، كان قانونًا لم يتم تطبيقه تقريبًا'. 'تقول الشرطة هنا في أي وقت من الأوقات ، هناك الآلاف من 419 رجلاً عبر الإنترنت في مقاهي الإنترنت الصغيرة يحاولون الاحتيال على الأمريكيين.'
يساعد المحققون المحليون 'براين' في التسلل إلى مقهى ، حيث يمسكون برجال محتالين متلبسين. أحد الرجال الذين تم اعتقالهم في منتصف محاولة خداع امرأة أمريكية كانت قد أرسلت له للتو صورتها ورقم حسابها المصرفي. يقول بريان إن الأمريكيين هم الهدف الأساسي لعمليات الاحتيال هذه لأن المحتالين يرونهم على أنهم 'mugus' - وهو ما يعني 'الحمقى الكبار السذج'.
يقول برايان إن أحد الأسباب التي تجعل نيجيريا مصدرًا للعديد من عمليات الاحتيال هو أن عددًا كبيرًا من المواطنين يعيشون تحت مستوى الفقر. يقول برايان: 'هذا بلد فقير للغاية به أناس رائعون يتمتعون بالذكاء الشديد ونظام مدرسي جيد [لكن] لا توجد وظائف'. 'إنها [أيضًا] دولة فاسدة حيث فاسد قادتها لسنوات. لقد حكموا على شعبهم بحياة من الفقر ، وتم تعليم الدرس أنه يمكنك الإفلات من الجرائم دون أن يحدث شيء.
لسنوات ، أفلت المحتالون النيجيريون بجرائمهم وحققوا ثروات صغيرة ... لكن ليس بعد الآن. دفعت الضغوط التي مارستها الولايات المتحدة وبريطانيا العظمى الحكومة إلى الشروع في اتخاذ إجراءات صارمة. الرجال الذين تم القبض عليهم أثناء تحقيق برايان يواجهون تهماً جنائية.
متى عرض أوبرا بدأ المنتجون في التحقيق في الاحتيال المالي ، وتلقوا رسائل بريد إلكتروني من أشخاص مثل باتريشيا ، الذين وقعوا ضحية نفس النوع من عمليات الاحتيال التي اكتشفها برايان. كانت باتريشيا تعمل في وكالة إعلانية عندما ردت على فاكس. لقد كان نداء يائسًا للحصول على مساعدة من رجل أعمال نيجيري ثري. تقول باتريشيا: 'من المفترض أنه تعرض لحادث شاحنة لقطع الأشجار ، ويحتاج إلى الولايات المتحدة لإجراء بعض الجراحة الترميمية'.
أخبرها الرجل أنه قبل أن يتمكن من السفر ، يحتاج إلى استخدام حساب مصرفي لشخص ما لتحويل الأموال من نيجيريا إلى الولايات المتحدة. اتصلت باتريشيا بنيجيريا وقيل لها إنها ستكافأ ماديًا مقابل مساعدتها. تقول: 'كان جزء مني على استعداد للتضحية ببعض أموالي من أجل فرصة مضاعفة المبلغ ، وربما مضاعفته ثلاث مرات'.
جذبت القصة أيضًا الجانب الرحيم من باتريشيا. تقول: 'لقد بدا مخلصًا للغاية ، في أمس الحاجة إلى المساعدة'. '[قال] كان يتألم بشدة.'
بمجرد أن وافقت باتريشيا على المساعدة ، طلب منها الرجل تحويل 10000 دولار إليه لتغطية رسومه المصرفية الدولية. لقد أرسلته ، لكن طلبات المال استمرت. قبل أن تعرف ذلك ، كانت قد أفرغت حسابها الجاري وبلغت الحد الأقصى من جميع بطاقات الائتمان الخاصة بها.
إجمالاً ، تقول باتريشيا إنها أرسلت للغريب في نيجيريا 50000 دولار. عندما توقف الاتصال فجأة ، تقول باتريشيا إنها دخلت على الإنترنت وبحثت عن البنك الذي أرسلت إليه المال. بدلاً من العثور على عنوان ، كشفت نتائج البحث أنها وقعت ضحية لعملية احتيال شائعة. تقول: 'لقد تجمدت للتو'.
بعد سنوات ، تقول باتريشيا إنها لا تزال مستهدفة من قبل فنانين محتالين. قال لها بريان: `` سوف يلاحقون كل دولار آخر لديك ''.
يقول بريان الآن ، هناك مخادع جديد يستهدف أشخاصًا مثل باتريشيا. يرسل المحتالون رسائل يبدو أنها من مكتب حكومي رسمي في نيجيريا تم إنشاؤه لتعويض ضحايا الاحتيال والتعويض عن عمليات الاحتيال السابقة. '[يقولون] ،' فقط أرسل لنا 4000 دولار ، وسنرسل لك مليون دولار لأننا نريد أن نجعل ضحايانا كاملين مرة أخرى '، كما يقول. إنهم يعرفون أن هؤلاء الناس ساذجون ، ومرة تلو الأخرى سيرسل الناس 4000 دولار ليحصلوا على المليون.
يقول برايان إنه في أي وقت يحتاج فيه شخص ما إلى نقود ليرسل إليك أموالًا أو يرسل إليك شيكًا غير مرغوب فيه ، يجب أن تكون مريبًا. في معظم الأوقات ، تبدو هذه الشيكات المزيفة حقيقية جدًا - بفضل رسومات الكمبيوتر عالية التقنية - حتى البنوك تقوم بصرفها.
عندما فقدت شانون ، وهي أم لطفلين ، وظيفتها في المبيعات ، دخلت عبر الإنترنت للعثور على عمل. صادفت موقعًا إلكترونيًا للعمل في المنزل وتقدمت بطلب للحصول على وظيفة بدوام جزئي كمساعد مراسلة. عندما عُرض عليها المنصب ، قبلت ، على أمل أن يساعدها المال الإضافي في تعويض بعض الفواتير.
تقول: 'اعتقدت أن الشركة كانت محترفة للغاية'. لقد طلبوا منها ملء استمارات التوظيف وإنشاء حساب على PayPal لتلقي تعويضات عن عملها ، والتي تقول إنها كانت سهلة للغاية.
كل ما كان على شانون فعله هو استلام الصناديق بالبريد وإعادة تغليف المحتويات وشحنها إلى الخارج إلى روسيا. وتقول إن معظم العبوات احتوت على أشياء مثل الكاميرات الرقمية والملابس.
بعد بضعة أسابيع من العمل ودفع مبلغ إجمالي قدره 845 دولارًا ، تلقت شانون طرقًا على الباب - وكانت مفاجأة حياتها.
وصلت الخدمة السرية إلى عتبة باب شانون لإبلاغها بأنها جزء من عملية احتيال على بطاقة الائتمان. دفع شخص ما ثمن البضائع ببطاقة ائتمان حكومية ، وتتبع الوكلاء البضائع إلى منزل شانون. بعد ذلك ، طلبوا من شانون المشاركة في التحقيق من خلال الاستمرار في تلقي الطرود ولكن إنهاء جميع الاتصالات مع 'شركة إعادة توجيه البريد' التي وظفتها. بعد استلام عدة صناديق أخرى ، أرسل الوكلاء إلى شانون بريدًا إلكترونيًا لتخبرهم أنه تمت مصادرة طرودهم. تقول: 'بالطبع ، توقفت الطرود [عن القدوم]'.
بعد عشرين يومًا ، تم إلغاء دفع PayPal الخاص بشانون. تقول: 'يبدو أنهم استخدموا بطاقة ائتمان شخص آخر ودفعوا لي بها'.
حاليا ، لم يتم إجراء أي اعتقالات. تقول شانون إن الخدمة السرية أخبرتها أنهم لا يستطيعون فعل الكثير لأن المحتالين كانوا في الخارج.
خبير منع الاحتيال سيد كيرشهايمر ، مؤلف احتيال إثبات حياتك ، تقول شانون محظوظة لأنها لم يتم القبض عليها. ويضيف: 'يُقبض على مئات الأشخاص كل عام بتهمة استلام بضائع مسروقة'. 'إذا كنت تقوم بشحن هذه البضائع عبر خدمة بريد الولايات المتحدة ، فأنت أيضًا عرضة للتوقيف بتهمة الاحتيال عبر البريد.' تقول سيد إنها محظوظة أيضًا لأنها لم تعط المحتالين معلومات حسابها المصرفي. يقول: 'بمجرد حصولهم على ذلك ، لن تحصل على أي أموال ، لكنهم يأخذون ما في حسابك'.
تعتبر عمليات الاحتيال في العمل في المنزل من أكثر السلبيات شيوعًا هذه الأيام ، وفقًا لسيد. يمكن أن تكون إما عمليات خداع لإعادة الشحن - وهو ما وقع في شانون - أو عمليات خداع أثناء المعالجة.
في السيناريو الثاني ، ينشئ المحتالون شركة خارجية. بعد ذلك ، يرسلون حزمًا كبيرة من الشيكات إلى الأمريكيين المطمئنين بالبريد - عادةً بمبالغ تقل عن 5000 دولار لتجنب إثارة غضب البنوك - ويطلبون منهم إيداع الشيكات في حساباتهم وتحويل الأموال إليهم ، كما يقول سيد.
'يستغرق الأمر من البنوك حوالي أسبوعين للمصادقة على هذه الشيكات. بعد أن تصنع هذا التحويل ، تختفي الأموال التي أرسلتها. الشيكات تعود. ترتد. [و] أنت مسؤول ، وقد يتم القبض عليك بتهمة التزوير.
لم تستطع كريستينا ، وهي أم تكافح لأربعة أطفال ، أن تصدق حظها عندما تلقت رسالة بالبريد تقول إنها فازت في يانصيب في أستراليا. لدي أربعة أطفال وكنت أعيش مع والدتي ، وكنت مثل ، واو. يمكنني وضع دفعة أولى على المنزل. تقول كريستينا: 'يمكنني دفع الكثير من فواتيري'. قالت الرسالة إن كريستينا أمامها ثلاثة أسابيع فقط للمطالبة بمبلغ 50 ألف دولار - كل ما كان عليها فعله هو دفع الضرائب ، وسيتم إرسال باقي مكاسبها إليها. بعد ثلاثة أيام ، تلقت كريستينا شيكين في البريد بقيمة إجمالية أقل بقليل من 8000 دولار. تقول: '[كان أحدهما] للرسوم الفيدرالية والآخر لرسوم الدولة'.
لأنها كانت متشككة ، تقول كريستينا إنها قامت ببعض الأعمال القانونية لمحاولة التأكد من أن الشيكات شرعية. اتصلت بـ Better Business Bureau وعلمت أن الشركة المشار إليها في الوثائق - شركة تتعامل مع الأموال التي لم تتم المطالبة بها - كانت عملاً فعليًا. تقول كريستينا إنها حاولت التحقق من صحة الشيكات من خلال الاتصال برقم الهاتف المكتوب عليها والتظاهر بأنها مسؤولة في البنك أرادت تأكيد أرقام التوجيه والحساب. قال الشخص الذي رد على الهاتف أن المعلومات كانت صحيحة. قامت كريستينا أيضًا بإلقاء نظرة على أحد الأصدقاء على الإنترنت للتحقق من عنوان البنك.
بعد أن فعلت كل ما يمكن أن تفكر فيه لمعرفة ما إذا كانت الشيكات حقيقية ، ذهبت كريستينا أخيرًا إلى البنك. وتقول إن البنك صرف الشيكات لها على الفور - دون طرح أي أسئلة - حتى أن الناس هناك هنأوها. وضعوا المال في يدي. تقول كريستينا: 'لقد فزت حقًا باليانصيب'.
باتباع التعليمات التي أعطاها لها الأشخاص الذين أرسلوا لها الرسالة ، أرسلت كريستينا الأموال التي تلقتها من الشيكات إلى نيويورك. اعتقدت أنها كانت تدفع ضرائب على أرباحها في اليانصيب. ثم حصلت كريستينا على شيك ثالث في البريد. تقول كريستينا: 'قالوا إنهم لم يرسلوا ما يكفي من الرسوم الفيدرالية في المرة الأولى ، وبمجرد أن أرسل ذلك ، كنت سأحصل على أموالي'. لذلك ، قامت كريستينا برحلة أخرى إلى البنك لصرف الشيك الثالث ، ولكن كانت هناك مشكلة. قال [البنك]: أوه لا ، لقد عاد الشيك الأول. تقول كريستينا: `` إنها مزيفة ''. ظننت أنني أديت واجبي المنزلي. اعتقدت أنني كنت دقيقًا للغاية ، وقالوا إنني مسؤول عن المال.
بدلاً من جني أرباح يانصيب بقيمة 50 ألف دولار ، انتهى الأمر بكريستينا بالخداع من ما يقرب من 8000 دولار - على الرغم من أنها تقول إنها حاولت حماية نفسها. لقد فعلت كل الأشياء الصحيحة. يقول سيد: 'حقيقة الأمر هي أن هؤلاء محتالون محترفون يفعلون ذلك'.
من خلال فحص مستندات كريستينا عن كثب ، وجد Sid العديد من الأعلام الحمراء - بدءًا من القواعد النحوية للرسالة. يُزعم أن هذا يانصيب أسترالي ، لكن اقرأه - هذه [] قواعد نحوي مخادعة. يعرف الأستراليون اللغة الإنجليزية أفضل من ذلك. هناك أخطاء إملائية. يقول سيد: هناك استخدام غير لائق لقواعد اللغة. ويقول إن حقيقة أن المحتالين طلبوا من كريستينا - التي تعيش في ألاباما - إرسال أموال الضرائب المفترضة إلى نيويورك عبر البريد هو تلميح آخر إلى أن هناك شيئًا ما خطأ. يقول سيد: 'عندما تدفع ضرائبك ، فإنك تدفعها إلى المكتب الإقليمي ، ربما في أتلانتا'.
حتى رقم الهاتف الذي اتصلت به كريستينا للتحقق من صحة الشيك - والذي وجدته في الشيك نفسه - هو جزء من عملية الاحتيال ، وفقًا لسيد. تعمل عمليات الاحتيال هذه على أساس الشعور بالإلحاح. إنه مثل ، لقد ربحت مليون دولار. لماذا لم تطالب بجائزتك بعد؟ الوقت ينفذ! هذا هو الرقم الذي يجب الاتصال به. إنها غرفة مرجل. تطلب رقمًا مجانيًا. يقول سيد: 'يمكن إعداده في أي مكان'.
يقول سيد إن بنك كريستينا صرف الشيكات بسرعة كبيرة ، لأن التفويضات الفيدرالية تتطلب من البنوك إتاحة الأموال في غضون يوم إلى خمسة أيام. لكن هذا لا يعني بالضرورة أن البنك قد حصل بالفعل على أي أموال. 'عليك أن تسمع أن الأموال كانت جمعت . سيستغرق ذلك أسبوعين. وهذا يعني أن ... البنك قد حصل على هذه الأموال من مُصدر الشيك '، كما يقول سيد.
سئمت جوليا ، السكرتيرة القانونية ، مشهد المواعدة في نيويورك ، لذلك قررت البحث عن الحب عبر الإنترنت. وسرعان ما التقت برجل قال إن اسمه سكوت. أخبرها أنه كان أرملًا شابًا من كاليفورنيا وكان متطوعًا في دار للأيتام في نيجيريا. لقد تأثرت جدا. قال هذا لي أن هذا شخص لديه الكثير من الحب في قلبه ، 'تقول جوليا. تقول جوليا إنها وسكوت قاما باتصال فوري. بعد شهر من رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية اليومية ، تقول جوليا إنهم بدأوا يقعون في الحب. عندما اكتشفت جوليا أنها مصابة بسرطان الجلد وكان عليها إجراء عملية جراحية ، كان سكوت داعمًا ومحبًا ، حتى من على بعد 5000 ميل. شعرت جوليا بسعادة غامرة عندما اقترح سكوت اقتراحها بعد بضعة أسابيع. قال ، حسنًا ، تسوقي لباسك. المال ليس كائن. تقول جوليا: بمجرد وصولي إلى هناك ، سنتزوج. شعرت وكأنني سندريلا.
بعد إرسال المال إليه للمساعدة في إعالة دار الأيتام ، طلب سكوت من جوليا ارتداء فستان أبيض ومقابلته في المطار. انتظرت لمدة ست ساعات ، ولم يظهر أميرها تشارمينغ. 'تحطم قلبي. تقول: `` لقد كنت محطمة.
من أجل معرفة المزيد من المعلومات حول محتال Julia ، قام Sid بزيارة موقع ويب يقدم معلومات حول سلبيات المواعدة عبر الإنترنت. هناك وجد المحتال المزعوم مدرجًا مع العديد من الأسماء المستعارة له. يقول سيد إن الرجل الوسيم الأشقر الذي اعتقدت جوليا أن صديقها هو في الواقع عارضة أزياء غير متورطة في عملية الاحتيال. يقول سيد: 'ما يفعله المحتالون هو أنهم يسرقون الصور من مواقع النمذجة عبر الإنترنت'. في كل شهر ، يقع آلاف الأشخاص - رجالًا ونساء - في أفخاخ مماثلة ، كما يقول سيد ، والمحتالون يعرفون كيفية العمل مع ضحاياهم. قد تقول من الخارج: كيف وقعت في ذلك؟ لكنك سمعت جوليا. كانت تتم استجواباتها كل يوم - عبر رسائل البريد الإلكتروني قبل العمل وبعد العمل. [هي] ربما أعربت عن حبها للأطفال. يقول سيد: لديه دار للأيتام.
يقول سيد إن الفنانين المحتالين غالبًا ما يتظاهرون بأنهم رجال أعمال أمريكيون أو بريطانيون أثرياء يعيشون في الخارج ويسحرون ضحاياهم ويكسبون ثقتهم ثم يكون لديهم نوع من الحاجة المالية - غالبًا ما يكون المال مقابل الجراحة أو نقود جواز السفر للسفر إلى الولايات المتحدة والزواج. يقول إن المحتالين يزعمون أنهم يتلقون مدفوعات في حوالات بريدية أمريكية ويطلبون من الضحايا صرفها وتحويل الأموال. بمجرد إرسال الأموال ، لا تسمع شيئًا منهم. أو أنهم وقحون لدرجة أنهم يتصلون بك ويقولون: لقد خدعتك ، '' كما يقول سيد.
تقول جوليا إن الضحايا يمكن أن يكونوا من أي عمر أو جنس أو عرق أو توجه جنسي ، وأن الفنانين المحتالين يستهدفونهم في العديد من الأماكن المختلفة - من مواقع المواعدة إلى غرف الدردشة المخصصة للألعاب. وفقًا لسيد ، يقدر مكتب التحقيقات الفيدرالي أن حوالي نصف ضحايا هذه الأنواع من عمليات الاحتيال هم من الذكور. في كثير من الأحيان يتم خداعهن من قبل الرجال الذين يتظاهرون بأنهم عارضات أزياء روسيات.
يحذر المشترون والبائعون عبر الإنترنت - فقد يراقب المحتالون المتمرسون كل تحركاتك. بلاكلي اكتشف ذلك بالطريقة الصعبة. وتقول إنها لطالما حلمت بالزواج في ثوب زفاف مونيك لولييه ، لكن السعر البالغ 6000 دولار كان خارج ميزانيتها. لذا قامت بلاكلي بما تفعله الكثير من العرائس المهتمات بالتكلفة هذه الأيام - قامت بفحص موقع eBay ، وهناك وجدت فستان أحلامها. بدأت بالمزايدة - حتى 2400 دولار. عندما انتهى المزاد ، أدركت بلاكلي أنها فشلت في تلبية الحد الأدنى لسعر البيع وفقدت الفستان. ولكن في وقت لاحق من ذلك اليوم ، تلقت بريدًا إلكترونيًا من شخص يعرض عليها بيع الفستان بالسعر الذي عرضته. كنت فقط منتشية. أنا فقط لا أصدق ذلك. أردت فقط الحصول على الفستان في يدي. يقول بلاكلي: لقد كان حلمًا تحقق. على الرغم من أن Blakely كان لديه حساب PayPal ، إلا أن الشخص الذي اتصل بها ادعى أن حسابه الخاص قد تعرض للاختراق ، لذلك طلب من Blakely أن يرسل له المال بدلاً من ذلك.
Blakely سلكي المال على الفور ، لكنها لم تحصل على الفستان. اكتشفت لاحقًا أنها حولت الأموال إلى محتال كان يراقب المزايدة. يقول بلاكلي: `` من خلال ما اكتشفته ، فهو يراقب الأشياء ذات التذكرة الكبيرة والعاطفية. يقول بلاكلي إن المخادع أرسل لها بريدًا إلكترونيًا بدا كما لو أنه تم إرساله عبر موقع eBay ، لكنه كان مزيفًا. يقول سيد إن الكثير من الناس مخدوعون في مواقع المزادات بنفس الطريقة التي خدع بها بلاكلي. يقول: 'بمجرد أن تغادر حدود موقع eBay ، فأنت وحدك نوعًا ما'.
يقول Rob Chestnut ، الذي يرأس وحدة الاحتيال في eBay ، إن هذا هو بالضبط ما يجب على المستخدمين تجنبه. يقول روب: 'تعمل فرق الأمان لدينا للحفاظ على أمان الموقع نفسه ، لذا فإن أول شيء يريده [المحتالون] هو محاولة جرك بعيدًا عن البيئة الآمنة وإخراجك حيث يمكنهم التواصل معك مباشرةً'.
احصل على أهم خمس نصائح للأمان عبر الإنترنت من eBay.
على الرغم من أن بلاكلي دفعت لفنان محتال مقابل فستان لم تتلقه أبدًا ، إلا أن قصتها لها نهاية سعيدة. يقول بلاكلي: 'سمعت مونيك لولييه قصتي ، ولأنهم يؤمنون بالنهايات السعيدة في مونيك ، أرسلوا لي الفستان'.
يقول روب إن موقع eBay - الهدف الأول عبر الإنترنت للفنانين المحتالين - لديه 2000 موظف حول العالم مكرسين لإيقاف المحتالين. تتضمن العديد من عمليات الاحتيال ما يسمى 'الانتحال' أو 'التصيد الاحتيالي'. ينشئ المحتالون رسائل بريد إلكتروني تشبه المراسلات الرسمية من eBay - وصولاً إلى شعار eBay والخطوط الرسمية - وانتقل إلى 'التصيد الاحتيالي' للحصول على بياناتك الشخصية. 'إنها دائمًا عبارة عاجلة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء [مثل] ،' لقد فقدنا معلوماتك 'أو' نأسف لإبلاغك بضرورة تحديث حسابك وسيتم تعليقك إذا لم تتخذ أي إجراء. ' هذا شعور بالإلحاح ، وهم يريدونك دائمًا أن تنقر على رابط في البريد الإلكتروني ، 'يقول روب.
يقول روب أن eBay و PayPal سيفعلان مطلقا نرسل لك بريدًا إلكترونيًا يطلب منك إدخال كلمة مرور أو معلومات شخصية أو تحديث حساب. معظم الشركات المسؤولة لن تفعل ذلك. يقول روب: `` إنك لا تتواصل بشكل آمن عن طريق البريد الإلكتروني بسبب هذه الأنواع من المخاطر ''. يقول روب إنه إذا احتاجت إحدى الشركات إلى الاتصال بك لسبب ما ، فستصل إليك عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بها.
يقول روب: 'المفتاح الذي يجب تذكره في هذه الأنواع من المواقف [هو] التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني مثل الغرباء'. 'تمامًا كما أنك لن تعطي هذا النوع من المعلومات لشخص غريب طرق بابك ، انظر إلى بريد إلكتروني مثل هذا.' يقول إنه إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مشبوهًا ، فلا تنقر على أي روابط وتحذف الرسالة.
يقول سيد إن هناك أشياء يمكنك القيام بها لمنع نفسك من الوقوع ضحية لخداع الفنانين: - احذر من أي بريد إلكتروني وارد من شركة ولكن له عنوان Yahoo أو Hotmail ، بدلاً من عنوان الشركة.
- احذر من المراسلات التي تطلب منك المال.
- إذا كنت تأخذ شيكًا إلى البنك ، فتأكد من الانتظار حتى يسمع البنك أن الأموال قد تم جمعت . لا تدعهم يخبرونك فقط أن الشيك موجود تطهيرها .
أعلم أننا سنحصل على رسالة من شخص ما يقول أن نيجيريا بها الكثير من الأشخاص الرائعين. تقول أوبرا: 'ليس عليك إرسال الرسالة'. نحن نعلم ذلك بالفعل. نحن نتحدث فقط عن عملية الاحتيال هذه التي تحدث. نحن لا نتحدث عن البلد بأكمله والجميع في البلاد.
